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- <!-- 一、隐私政策导言 -->
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- <text class="section_title">一、隐私政策导言</text>
- <text class="section_text">本应用由【小葫芦(深圳)互联网有限公司】(以下简称“我们”)运营。</text>
- <text class="section_text">本隐私政策适用于【小葫芦CRM系统】及其相关客户端、网页、小程序等全部产品与服务。请您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并理解本政策。</text>
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- <!-- 二、我们如何收集和使用您的个人信息 -->
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- <text class="section_title">二、我们如何收集和使用您的个人信息</text>
- <text class="section_text">我们仅会出于以下目的、在对应业务功能中收集以下类型的个人信息,且以下类型中标注为“必需”的为特定业务功能所必需,未提供将无法使用该功能。</text>
- <text class="section_text p">1. 账号注册与登录:收集您的手机号码、账号名称、密码(加密存储),用于创建账号与身份验证。其中手机号码、密码为必需。</text>
- <text class="section_text p">2. 客户关系管理及业务跟进:收集您的姓名、电话号码、工作单位/公司名称、职位、电子邮箱、沟通记录,用于线索管理、跟进记录与合同/订单相关服务。其中姓名、电话号码为开展上述业务所必需。</text>
- <text class="section_text p">3. 设备与日志信息:收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址、应用内操作日志,用于保障账号安全、排查故障与改进服务。此类信息为服务安全与运行所必需。</text>
- <text class="section_text p">【若收集身份证、护照、驾照等法定证件或个人生物识别信息】我们会在收集前单独提醒您此次收集涉及的信息类型,并明确说明处理目的与规则,仅在您同意后收集。</text>
- <text class="section_text p">个人信息涉及的地理区域:我们将在中华人民共和国境内对您的个人信息进行存储与备份;如存在跨境传输,我们会单独列出并取得您的同意。</text>
- <text class="section_text p">保留期限:账号存续期间我们持续保留为提供服务所必需的信息;日志类信息保留【1】年;【其他类型请按实际填写】。您注销账号后,我们将在【30】日内删除或匿名化您的个人信息。若确需改变收集与使用的目的,我们会再次征得您的同意。</text>
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- <!-- 三、我们如何使用 Cookie 和同类技术 -->
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- <text class="section_title">三、我们如何使用 Cookie 和同类技术</text>
- <text class="section_text">我们及授权第三方可能使用 Cookie、本地存储器、脚本、Web 信标等自动数据收集工具,用于登录状态保持、安全验证、统计与优化体验。</text>
- <text class="section_text p">您可通过浏览器或设备设置限制、清除 Cookie 及本地存储,或通过应用内“隐私设置”关闭部分非必需收集。具体操作路径:【请根据实际产品补充,如:设置-隐私-清除缓存/关闭统计】。关闭后可能影响部分功能使用。</text>
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- <!-- 四、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息 -->
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- <text class="section_title">四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息</text>
- <text class="section_text">共享与转让:我们不会与第三方共享或转让您的个人信息,除非(1)事先获得您的同意;(2)根据法律法规或政府、司法机关要求;(3)与我们的关联公司、授权服务商共享(如云存储、客服系统),且我们仅会共享业务所必需的信息,并通过协议约束其保护义务与使用目的。</text>
- <text class="section_text p">公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或基于法律强制要求。若因法律要求需披露,我们会尽可能提前告知并限定披露范围。</text>
- <text class="section_text p">未经您同意的例外情形:响应执法机关、政府机构依法提出的要求;进行个人信息安全审计;为保护您或他人人身、财产安全所必需等法律法规规定的情形。</text>
- <!-- <text class="section_text p">【若为平台类服务】您在上传、交流、发布信息时,可能被其他用户或第三方看到。请谨慎发布敏感信息,我们会对平台内信息采取【请填写具体安全措施】以降低风险。</text> -->
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- <!-- 五、我们如何保护您的信息 -->
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- <text class="section_title">五、我们如何保护您的信息</text>
- <text class="section_text">我们采取数据加密、访问控制、安全审计、权限最小化等技术与管理措施保护您的个人信息,对传输与存储环节进行加密,并建立保留与删除机制。</text>
- <text class="section_text p">我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等国内相关法律法规。</text>
- <text class="section_text p">请您妥善保管账号与密码,勿向他人泄露。提供个人信息即表示您知悉可能存在被非法获取、篡改或泄露的风险,我们将尽力降低该风险。若发生个人信息安全事件,我们将依法承担相应责任,并会及时通过应用内通知、短信等方式告知您事件概况与应对建议。</text>
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- <!-- 六、信息的存储 -->
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- <text class="section_title">六、信息的存储</text>
- <text class="section_text">您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。存储期限见本政策第二条“保留期限”部分。法律法规另有要求或您另行同意的,从其规定。</text>
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- <!-- 七、您如何管理个人信息 -->
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- <text class="section_title">七、您如何管理您的个人信息(用户权利)</text>
- <text class="section_text">您享有以下权利:查询、更正、补充您的个人信息;删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外);撤回同意;注销账号;获取您的个人信息副本等。</text>
- <text class="section_text p">操作方式:您可通过【应用内“我的”-“账号与安全”/“隐私设置”】进行访问、更正、删除及撤回同意;注销账号可通过【请填写具体路径,如:设置-账号与安全-注销账号】或联系客服办理。</text>
- <text class="section_text p">我们将在收到您请求后【30】个工作日内响应;如需较长时间,我们会告知原因与预计时间。如需验证身份,我们会通过【电话】进行验证并采取措施保护验证过程中的信息安全。若我们拒绝您的请求,会说明理由与依据。</text>
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- <!-- 八、未成年人保护 -->
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- <text class="section_title">八、未成年人保护</text>
- <text class="section_text">本应用【年龄分级:18+】。若用户为未成年人,我们会在收集其个人信息前取得监护人同意,并仅在不违反法律法规的前提下收集必要信息。监护人有权查阅、更正、删除未成年人个人信息。若发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息,请通过本政策第九条联系方式告知我们,我们将尽快删除。</text>
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- <!-- 九、如何联系我们 -->
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- <text class="section_title">九、如何联系我们</text>
- <text class="section_text">如您对个人信息处理有疑问、投诉或建议,请联系:</text>
- <!-- <text class="section_text p">个人信息安全责任部门:【请填写部门名称】</text> -->
- <text class="section_text p">联系地址:江苏省南京市江宁区天元东路228号莱茵量子国际3楼312办公室</text>
- <!-- <text class="section_text p">电子邮箱:【请填写邮箱】</text> -->
- <text class="section_text p">客服/反馈渠道:13268211521</text>
- <text class="section_text p">我们将在收到反馈后【30】个工作日内回复。</text>
- <!-- <text class="section_text p">若无法协商解决争议,您可向【运营主体】所在地有管辖权的法院提起诉讼,或联系【行业自律协会/政府相关管理机构等,请按实际填写】寻求解决。</text> -->
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- <!-- 十、隐私政策变更 -->
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- <text class="section_title">十、隐私政策变更</text>
- <text class="section_text">我们可能适时修订本隐私政策。重大变更时,我们将通过应用内弹窗、推送通知、登录页提示、短信或邮件等方式及时告知您,并再次征得同意(法律法规另有规定除外)。请您定期查阅本页最新版本。若您继续使用我们的服务,即表示接受更新后的政策。</text>
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