一、隐私政策导言
本应用由【小葫芦（深圳）互联网有限公司】（以下简称“我们”）运营。
本隐私政策适用于【小葫芦CRM系统】及其相关客户端、网页、小程序等全部产品与服务。请您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并理解本政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于以下目的、在对应业务功能中收集以下类型的个人信息，且以下类型中标注为“必需”的为特定业务功能所必需，未提供将无法使用该功能。
1. 账号注册与登录：收集您的手机号码、账号名称、密码（加密存储），用于创建账号与身份验证。其中手机号码、密码为必需。
2. 客户关系管理及业务跟进：收集您的姓名、电话号码、工作单位/公司名称、职位、电子邮箱、沟通记录，用于线索管理、跟进记录与合同/订单相关服务。其中姓名、电话号码为开展上述业务所必需。
3. 设备与日志信息：收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址、应用内操作日志，用于保障账号安全、排查故障与改进服务。此类信息为服务安全与运行所必需。
【若收集身份证、护照、驾照等法定证件或个人生物识别信息】我们会在收集前单独提醒您此次收集涉及的信息类型，并明确说明处理目的与规则，仅在您同意后收集。
个人信息涉及的地理区域：我们将在中华人民共和国境内对您的个人信息进行存储与备份；如存在跨境传输，我们会单独列出并取得您的同意。
保留期限：账号存续期间我们持续保留为提供服务所必需的信息；日志类信息保留【1】年；【其他类型请按实际填写】。您注销账号后，我们将在【30】日内删除或匿名化您的个人信息。若确需改变收集与使用的目的，我们会再次征得您的同意。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享与转让：我们不会与第三方共享或转让您的个人信息，除非（1）事先获得您的同意；（2）根据法律法规或政府、司法机关要求；（3）与我们的关联公司、授权服务商共享（如云存储、客服系统），且我们仅会共享业务所必需的信息，并通过协议约束其保护义务与使用目的。
公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意或基于法律强制要求。若因法律要求需披露，我们会尽可能提前告知并限定披露范围。
未经您同意的例外情形：响应执法机关、政府机构依法提出的要求；进行个人信息安全审计；为保护您或他人人身、财产安全所必需等法律法规规定的情形。
【若为平台类服务】您在上传、交流、发布信息时，可能被其他用户或第三方看到。请谨慎发布敏感信息，我们会对平台内信息采取【请填写具体安全措施】以降低风险。
五、我们如何保护您的信息
我们采取数据加密、访问控制、安全审计、权限最小化等技术与管理措施保护您的个人信息，对传输与存储环节进行加密，并建立保留与删除机制。
我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等国内相关法律法规。
请您妥善保管账号与密码，勿向他人泄露。提供个人信息即表示您知悉可能存在被非法获取、篡改或泄露的风险，我们将尽力降低该风险。若发生个人信息安全事件，我们将依法承担相应责任，并会及时通过应用内通知、短信等方式告知您事件概况与应对建议。
六、信息的存储
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。存储期限见本政策第二条“保留期限”部分。法律法规另有要求或您另行同意的，从其规定。
七、您如何管理您的个人信息（用户权利）
您享有以下权利：查询、更正、补充您的个人信息；删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）；撤回同意；注销账号；获取您的个人信息副本等。
操作方式：您可通过【应用内“我的”-“账号与安全”/“隐私设置”】进行访问、更正、删除及撤回同意；注销账号可通过【请填写具体路径，如：设置-账号与安全-注销账号】或联系客服办理。
我们将在收到您请求后【30】个工作日内响应；如需较长时间，我们会告知原因与预计时间。如需验证身份，我们会通过【请填写方式】进行验证并采取措施保护验证过程中的信息安全。若我们拒绝您的请求，会说明理由与依据。
八、未成年人保护
本应用【年龄分级：18+】。若用户为未成年人，我们会在收集其个人信息前取得监护人同意，并仅在不违反法律法规的前提下收集必要信息。监护人有权查阅、更正、删除未成年人个人信息。若发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息，请通过本政策第九条联系方式告知我们，我们将尽快删除。
九、如何联系我们
如您对个人信息处理有疑问、投诉或建议，请联系：
联系地址：江苏省南京市江宁区天元东路228号莱茵量子国际3楼312办公室
客服/反馈渠道：13268211521
我们将在收到反馈后【30】个工作日内回复。
十、隐私政策变更
我们可能适时修订本隐私政策。重大变更时，我们将通过应用内弹窗、推送通知、登录页提示、短信或邮件等方式及时告知您，并再次征得同意（法律法规另有规定除外）。请您定期查阅本页最新版本。若您继续使用我们的服务，即表示接受更新后的政策。